靠AI故事的轻松健康,300亿港元市值可以支撑多久?

洋洋 2026-04-09 14:40

资本市场的定价,短期看是投票机,长期看是称重机。

两家靠公益众筹起家的上市公司,正在经历截然不同的资本市场命运。 

截至4月8日收盘,在纽交所上市的水滴公司,最新收盘价1.73美元,总市值6.26亿美元,约合48.7亿港元;而在港交所主板上市的轻松健康,最新股价145.9港元,总市值约301.1亿港元。 

如果轻松健康的业绩远超水滴,如此悬殊的市值尚可理解,但前不久两家公司公布的2025年财报披露的经营数据却恰恰相反。 

水滴全年净营业收入39.78亿元,同比增长43.5%;归母净利润5.69亿元,同比增长54.8%,实现连续16个季度盈利。轻松健康全年收入12.56亿元,同比增长32.9%;净亏损3.79亿元,经调整净利润为9200万元,同比增长9.0%。 

业绩差的那一个,市值反而是业绩好的6.5倍,这就引出了一个耐人寻味的问题:支撑轻松健康超300亿港元市值的逻辑究竟是什么? 

01 重构商业模式却增收不增利

分析轻松健康的高市值前,有必要先厘清其商业模式。早年,这家公司通过大病众筹(轻松筹)获得低成本流量,随后将用户引流至保险业务(轻松保)进行转化,由此搭建了一条完整的“从公益引流到保险变现”商业闭环。 

但为了满足港交所上市合规要求,轻松健康主动剥离轻松筹,这一刀下去,直接切断了最核心的低成本用户来源。目前,上市公司壳子里主要包含两块主营业务,第一大营收支柱是健康服务,其二是保险服务。 

健康服务的业务模式并不复杂:面向药企、保险机构等B端客户,承接健康科普内容策划、线上推广、用户触达等外包需求。但问题在于,失去自有流量池之后,轻松健康不得不依赖从外部渠道采买流量,通过对流量进行内容包装与用户筛选,最终将用户触达或转化效果交付给客户,赚一个采购成本与销售价格中间的差价。 

本质上,这就是一门“流量倒卖”的生意,但想做好也不容易,毕竟互联网时代,最贵的就是流量。 

而在采购端上,阿里健康、平安好医生等巨头拥有自有流量入口和闭环场景,轻松健康在议价上毫无优势,只能通过市场竞价来获取流量;在销售端上,同类服务供应商数量庞大,价格竞争激烈,进一步压缩了利润空间。 

正因如此,整个健康服务旗下四个细分板块——数字营销、数字医学研究辅助服务、综合健康服务套餐、早期疾病筛查相关推广及咨询服务的毛利率普遍偏低,分别是13.6%、20.5%、36.7%和35.9%。 

值得一提的是,一位资深业内人士告诉陆玖商业评论,健康服务的核心业务B端健康数字营销(科普服务),内容涵盖为药企、保险机构提供推广,这种模式存在向“药转保”方向发展的潜在风险敞口。这也是监管机构多次下发文件,明令禁止的业务。 

相比之下,保险服务旗下的保险经纪服务和保险基数服务的毛利率更高,分别为49.7%和97%,但这块业务几乎陷入了停滞,去年收入同比仅微增1.6%,占总收入比重降至26%。 

高毛利的保险业务在萎缩,低毛利的“流量倒卖”生意在膨胀。2025年,轻松健康看似营收增长了32.9%至12.56亿元,但净亏损3.79亿元,经调整净利润9200万元,增速仅为9.0%,远低于营收增速。 

增收不增利,不是运气不好,是业务结构本身就决定了这个结果。 

02 合规红线背后的信任危机

轻松健康商业模式重构,近看影响的是营收结构和毛利水平,但如果往长远看,直接从根本上动摇了用户基础与品牌信任。这两个维度,恰恰是其市值叙事中最容易被忽视的薄弱环节。 

轻松健康早期从大病众筹到保险变现的路径,之所以能实现较高的转化效率,关键在于众筹场景天然具有高频、强情感、高信任度等特点。公益本是一件好事,但当这种场景所催生的用户发现,献爱心背后竟然藏着一门生意时,质疑声自然也愈发喧嚣。 

以黑猫投诉为例,涉及“轻松保”的投诉超过1950条,且内容高度集中——未经允许自动扣费、诱导老年人投保、退费困难、客服永远打不通;涉及“轻松筹”的投诉超过1250条。 

其实早在2022年,轻松保就因“首月0元保费”等误导性营销行为被银保监会处以100万元罚款,但时至今日,类似的投诉仍然存在。 

例如有用户反映,家中老人在不知情的情况下一个月内自动续费4笔;有用户联系平台要求退款,对方一句“我们只是平台,不是保险公司”便再无下文;还有用户称,点了个轻松筹的链接就被莫名其妙地开通了保险,连确认环节都没有就直接扣钱…… 

“这类保险营销方式业内一般将其统称为‘魔方业务’,通过信息流投放诱导用户点击后自动扣费,主要中招的就是老年群体,前些年几乎是行业通病”,上述业内人士表示,“但随着监管越来越严,这两年很多公司基本上都不做‘魔方业务’了。” 

近年来,监管部门持续收紧对网络互助、个人求助平台的规范要求,强调厘清公益与商业边界。互联网保险营销行业。但据陆玖商业评论了解,单次的处罚金额通常在几十万元至上百万元,相比较动辄上亿的净利润微不足道,这或许也是违规行为屡禁不止的原因。 

今年3月,复旦大学保险团队发布的《2026年保险行业消费者权益保护工作报告》,“轻松保严选”被列入六类典型违规案例之一。报告指出,轻松保在投保全流程中缺失有效客服入口,形成“客服黑洞”,消费者投保前、投保中、投保后均无法获得即时咨询服务与问题协助。 

当一家公司的商业模式持续游走在合规边缘,资本市场追捧出来的高市值,究竟是在为它的未来买单,还是在为泡沫买单? 

03 AI故事,能否撑起百亿市值?

2026年3月,OpenClaw火遍全网,轻松健康顺势将这只“龙虾”嵌进了自己的业务里,大张旗鼓地搞了个“证元芳·MedClaw协作体”,对标美国使用最广泛的临床决策支持平台OpenEvidence。 

有AI、有医疗、还有落地场景,资本市场一听,这故事简直堪称完美。而轻松健康之所以能在港股股价与市值一路狂飙,正是因为将AI、健康管理、数字化等热门标签叠在一起,成功包装出了一个“AI+健康”的故事。 

过去一年,轻松健康宣传最多的既不是健康服务,也不是保险服务,而是大谈AI如何赋能数字营销、医学研究、用户运营,并且频繁对外宣传自研的“AIcare”技术栈。 

但一条最基本的商业逻辑是:如果AI真的是核心竞争力,那研发投入的强度就是最直接的观察指标。资本市场上的AI公司,无一不是在烧钱做研发。毕竟你投入了多少资金、招募了多少人才、完成了多少真刀真枪的技术积累,这些数据是做不了假的。 

2025年,轻松健康研发费用仅为7558.9万元,同比增长5.0%,占营收的比重从2024年的7.6%下降至5.4%;同期的营销开支是2.13亿元。一家猛讲AI故事的公司,实际上买流量的钱竟然是搞技术的3倍,这个账怎么算都有点说不过去。 

业内人士表示,作为一家“AI+健康”的公司,合理的研发投入,在早期应该占营收的30%~50%之间,进入发展中期相对合理的区间也应该维持为15%~20%。相比之下,轻松健康的研发投入少得可怜。 

而当资本市场的AI热潮逐渐退场,聪明的投资者总有一天会追问:你的技术壁垒到底在哪里?你的AI产品带来了多少独立收入?对于这些问题,陆玖商业评论翻遍了去年的年报还是没找到答案。 

“现在保险科技公司在AI应用上,大部分还只是在讲故事,能否落地还得以观后效。”业内人士说道。 

所以AI这个故事讲得再好听,没有真金白银的投入,没有真刀真枪的研发,或许最后也只是一场镜花水月的包装概念。 

04 写在最后

轻松健康高达300亿港元的市值,是多重因素共同作用的结果:港股对“AI+健康”概念的追捧、南向资金的持续流入、以及公司成功将自身从“保险中介”重塑为“科技平台”的叙事能力。 

然而,市值或许能在短期内偏离基本面,却无法永远脱离基本面。拆解来看,轻松健康的实际经营状况实则暗藏诸多隐患。 

资本市场的定价,短期看是投票机,长期看是称重机。 

如果一家公司无法在技术投入、合规建设和用户信任修复上真正下苦功,那眼前的百亿市值,充其量只是一场风口上的数字游戏罢了。