现在公关的核心能力，是跳出自己看自己的能力。尬吹型公关的操作者，最关键的错误，就是忘了这一点。
做公关这行，见过太多企业把公关做成了自嗨独角戏：砸钱造概念、喊口号、吹人设，把“幸福企业”“友好企业”“行业领跑者”挂在嘴边，结果却是圈内自嗨、圈外无人问津，PR团队忙到脚不沾地，管理层预期拉满却满心失落，最后只剩一群马屁精捧着零阅读通稿，迎合老板的自我陶醉。这就是典型的尬吹型公关——无内核、无支撑、无共鸣，注定传播失效、口碑反噬。
尬吹型公关，一般老板是察觉不到的，但专业的公关人士一眼就知。尬吹的内容，就是信息茧房。但造出这个蚕茧的，是否能变成飞蛾，还是胎死腹中。估计后者的概率比较大。近二十年，企业迷上包装“先进概念”：幸福企业、人文标杆、科技引领、责任担当以及各种“第一”……听起来高大上，实则和国际主流的社会责任、可持续发展高度重合，毫无专属内核。企业忙着让领导人登台演讲、编撰创始人传奇、堆砌华丽辞藻，却没有鲜活故事承载，没有硬科技、硬实力打底，最终困在自我编织的公关茧房里，把公关做成了“无米之炊”。最近流行的创业CEO接受美女自媒体专访，也大概属于这一类。白酒是尬吹重灾区。某头部高端白酒曾斥资3000万打造“诗词宇宙”，制作6分钟水墨动画，通篇堆砌生僻古诗词，妄图用复古文化吸引年轻人。结果全网播放量仅82万，70%靠内部员工强制转发，年轻人看了一头雾水，老客户觉得不伦不类，钱花了，声量没起来，只剩自我感动。更有酒企跟风蹭AI热点，明明主业是酿酒，却宣称打造“AI酿酒师”“智慧酒企”，把简单的勾调辅助、文案生成吹成“颠覆行业的革命”“白酒界的芯片突破”。消费者一眼看穿：既没感受到科技带来的品质提升，也没认可所谓创新，反而觉得企业不务正业，丢掉了白酒最核心的匠心底色。这种脱离主业的概念炒作，本质就是尬吹，既无文化共鸣，也无技术支撑，传播力微乎其微。其实，要知道，白酒目前是低迷期。真正找到解决方案的公司，依然可以保持增长。那些被市场已经价格倒挂的品牌，以及没有多少开瓶率的产品，是要真正思考自己产品的时候了。公关更多的是锦上添花，很难雪中送炭。新能源赛道拼的是续航、电池、安全、用户体验，可部分企业放着核心技术不打磨，痴迷打造领导人“科技教父”人设，通篇讲愿景、谈幸福文化，对用户关心的续航缩水、售后问题避而不谈。某新势力车企发布会，创始人畅谈一小时创业哲学、人生理想，车辆核心参数、性能优势只字不提，直播弹幕全是用户追问“续航多少”“充电快不快”，场面极度尴尬。更有企业编造用户暖心故事、员工成长文案，试图打造“有温度的车企”，却被网友扒出漏洞，沦为笑柄。反观比亚迪，以色列元PLUS（ATTO 3）近距离遭遇导弹爆炸，车辆严重损毁但ABC柱未变形、车门可开、刀片电池未起火爆炸，车上人员全部生还。这一真实事件无需刻意尬吹，仅凭硬核实力就引爆全网，#比亚迪元plus贴身挨了一发导弹#冲上热搜，被称为“史上最硬核广告”。对比之下更能看出：没有真实故事和硬科技打底，所有情怀包装、人设打造，都是苍白的尬吹。比亚迪这类有实力的车企，开发布会更多的是讲参数，讲硬数字。但是，之前擅长所谓讲故事、讲情怀的，类似哪吒汽车、极越汽车，最终市场看到的只是裸泳。因为他们所谓的公关营销，造成的茧房，只有自己自嗨。极越汽车CEO曾经自曝给抖音投放数亿流量，其实就是这类自嗨式营销和公关的典型。AI概念火爆，不少企业不管有没有核心技术、落地场景，都急于贴上“顶尖AI企业”“行业领跑者”标签，公关稿满是“颠覆性技术”“重构行业”“全球领先”等夸张词汇，领导人频繁出席论坛大谈趋势，却拿不出落地产品、亮眼成果。双良节能曾发布推文称“获SpaceX星舰发射基地订单，助力太空探索”，股价瞬间涨停；当天收盘却紧急公告：订单仅1392万元，占营收0.11%，且为间接非独家供应商，对业绩无重大影响。这种“先吹爆、再打脸”的操作，不仅没树立高端形象，反而被监管关注、公众质疑，彻底砸了招牌。还有AI企业蹭热点、虚假宣传合作订单，把简单的AIGC文案生成吹成“行业革命”，最终被处罚、被嘲讽。没有硬核技术、落地场景支撑的尬吹，就是空中楼阁，一戳就破。部分机器人行业企业，趁着现在国家重视“硬科技”的大政方针，想愚弄公众，自嗨地宣传自己世界第一，最终造出来的可能是没有“脑”的玩具式机器人，产品只能用来搞科研、上晚会，过了2-3年必然原形毕露。这样的企业公关，只沦为CEO的自我宣传工具，或者企业融资时的一种策略功能，未来的危机隐患是必然的。企业把管理层喜好当成公众需求，以为喊出高大上概念、讲出领导人故事就能打动用户，却忽略公众关心的永远是产品好不好、服务到不到位、企业有没有真担当。所谓“幸福企业”“友好企业”，没有落实到员工福利、消费者权益、社会责任的实际行动，只停留在口头上、文案里，自然无法引发共鸣。尬吹的本质是无实力的虚张声势。白酒企业如果无独特文化与品质，新能源企业如果无过硬技术，AI企业如果无落地成果，再精美的文案、再频繁的宣传，都是无源之水。公关的核心是传递价值，没有价值可传，只能靠尬吹来凑数，最终让公众觉得虚假、空洞，毫无传播欲望。有效传播靠真实、共情、有价值的内容，引发用户主动分享。而尬吹全是自说自话，既无共情点，也无实用性，更无话题性，用户看了毫无感觉甚至觉得尴尬，根本不会主动转发。传播全靠企业买流量、内部员工转发，看似热闹，实则没触达目标用户，传播力几乎为零。现在公关的核心能力，是跳出自己看自己的能力。尬吹型公关的操作者，最关键的错误，就是忘了这一点。• PR团队：每天围着空洞概念转，绞尽脑汁写无意义通稿，做无效传播，工作毫无成就感，陷入无尽内耗；• 管理层：被虚假流量和奉承文案蒙蔽，对品牌传播产生错误预期，面对市场冰冷反馈，只会倍感失落；• 企业品牌：浪费大量财力物力，让品牌形象变得虚假、油腻，失去公众信任，得不偿失。公关的初心是沟通、真诚、传递真实价值，不是自吹自擂的独角戏，不是脱离实际的概念炒作，更不是迎合管理层的自我陶醉。无论是白酒、新能源还是AI企业，与其耗费心力搞尬吹，不如沉下心来：尬吹型公关，早已不合时宜。请放下自嗨，走出茧房，回归真诚，才是企业公关的正路。市场和公众永远不缺华丽辞藻，只缺实打实的诚意与实力。开森最后说明，本文说的企业，请不要对号入座，如有与自身企业相符合的情况，请后台私信吐槽。
洋洋
2026-04-07 15:00
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