添可洗地机,已经进化到“干拖”了?

洋洋 2025-07-25 13:00

泥沙俱下的洗地机,眼花缭乱的消费者。

买来添可洗地机后,本以为找了个仆人,能帮自己拖地清洁;结果如同请了个祖宗,整日为它殚精竭虑,这是为什么? 

因为,一部分添可洗地机,上演“明明有水、就是不出”的灵异事件;还有一部分添可洗地机,出水情况根据心情决定,上演“时出时不出”的随缘戏码。

黑猫投诉、小红书、抖音上,至少成百上千名添可用户,因为洗地机不出水而哀嚎,用户们以为这是“干拖”黑科技,结果却发现是机器在偷懒。 

添可洗地机,为何频频给用户添堵,这似乎由于其工作原理,本就容易让部件堵塞;而为了避免被商家二次割韭菜,很多用户被迫成为洗地机专家,有了媲美万师傅、鲁班的能力。 

除了出水可能发生故障外,添可洗地机在使用过程中,还有拖不干净、缠绕毛发等情况发生;但是,在行业内鱼龙混杂的背景下,灵活机动且高效的洗地机,依然引来了海尔、追觅、美的、石头等玩家,并各自收获了不少拥趸。 

也许,目前洗地机品牌需要解决的,并非在产品功能上军备竞赛,让产品变得更加皮实耐用,消费者自然会为你鼓掌、买单。 

真能“干拖”吗?

拖地时不用水,能把地拖干净吗?几乎所有人的答案,都是不能。 

但是,一些洗地机在拖地时,机器可能并不出水,消费者本以为这是“干拖”黑科技,后来才发现是机器故障了。

最近,网友阿福遇到了一起灵异事件,他新买的添可芙万Chorus洗地机,水箱里明明装满了水,但开机后一直提示缺水,拖地时也一点水也不出。 

水箱里明明有水,但机器始终识别不了,这种情况《走近科学》来了,都能拍出三集纪录片。 

而洗地机工作时不出一点水,也让拖地变成了拖个寂寞;如果有些人不明所以,看到阿福拿着洗地机“干拖”,可能还以为是在排演话剧。 

有些洗地机,像是吝啬的葛朗台,一点水都不出;还有些洗地机,像是二仙桥大爷,能出水,但只能出一点点。 

网友小艾告诉潘哥:“我家的是添可芙万Station Pod,一开始用的时候还可以,现在是拖了一两个房间之后,出水就开始变得不均匀,地上的水痕一道一道的,有时甚至都不出水了。” 

洗地机一开始就不出水,类似于三国杀中的反贼,能让消费者提前有所准备;如果洗地机的水时出时不出,那就成了三国杀中的内奸,会深深背刺到消费者了。

对此,小艾还表示:“客服发了步骤让我检查,看看是不是哪里堵了,我看都挺正常的;又叫维修师傅上门看了看,师傅也觉得没什么问题,目前就这么凑合用着。” 

两千元左右的中档洗地机,可能上演不出水闹剧;动辄四五千元的高端货,会发生这种情况吗? 

网友小可的洗地机,是添可芙万Artist70,她告诉潘哥:“我家的洗地机,也是有时候出水、有时候不出,有时已经拖了大半个房间,发现没出水还得再来一遍,经常要做无用功很烦人,客服让我们寄回去检查,检查完说没有问题。” 

潘哥在黑猫投诉上发现,添可近一个月喜提79条投诉,其中大部分与出水问题有关;小红书、抖音上,关于添可出水问题的内容,总是能获得很多网友互动,天南地北的添可洗地机用户,在网上结成了维权者联盟。 

不出水怎么办?

花大价钱买来的洗地机,到家后为何经常摆烂?想要弄清楚这个问题,得从洗地机的工作原理说起。 

普通的拖把在拖地时,是用固定的几块布来回摩擦,这就像是庞麦郎的滑板鞋,干净的脏的混在一起。 

而洗地机在工作时,则是用电机驱动滚轮高速旋转,来强力清洁地面污渍,将污水排进污水箱的同时,还能将地面上的异物吸走。

通过洗地机的工作原理,我们似乎可以看出,吸收脏污的这一过程,也许就会堵塞某些部件,让机器后续出水困难。 

网友小艾向潘哥表示:“这可能是设计上的通病,洗地机把灰尘吸进去后,部分灰尘也许会进到出水口,导致后面出水变少。并且每次关机的时候,它都会有个往回吸的操作,我觉得这里有个清理的作用,因为每次再开机的时候,出水就多点了。” 

另一边,网友小可也表示:“洗地机出水困难,可能是因为滚刷洗不干净,我每次自清洁完还得泡消毒水,不然隔天再拖地的话,就是一股老拖把的味道。” 

当然,除了某些部件可能堵塞外,清水泵电机、清水传感器等部件故障,也可能导致洗地机不出水。 

出水困难的洗地机,找厂家维修费时又费力,出了质保期还有额外费用;因此,一些消费者久病成医,成了洗地机界的手工耿。 

网友小羊,拥有一款添可芙万2.0LED款,她告诉潘哥:“我们遇到过的不出水情况,目前为止主要有四种:1.戳戳水箱底部的橡皮塞,转动一下;2.打开自清洁模式,可能是出水口被脏东西堵住了;3.打开盖板,看看是不是水管被压住了,或者是不是发动机坏了;4.是不是添加了一些泡沫丰富的清洗剂,如果是就换上清水多清洁两次。”

同时,小羊还告诉潘哥:“这款洗地机自从买回来,就一直小毛病不断,刚开始充电异常,后来不出水,再后来吸尘管断裂。它过保之后售后价格太高,于是我们从闲鱼、小红书上搜配件自己修,到货后有人用视频教你怎么弄,拆着拆着就清楚它的工作原理了。” 

洗地机的狂飙

家里买来添可洗地机,本想让它替自己干活儿,结果它的活没干多少,自己的活反而更多了;而除了出水问题之外,网友们还可能遇到其他棘手情况。 

网友小敏告诉潘哥:“添可洗地机用了三个月,电池就不行了,只能支撑拖一次;地板凹凸不平的话,洗地机还拖不干净,滚刷手洗了也是一样,尤其是美缝那个槽里,经常堆积脏东西,我每次都手动再清一遍。” 

同时,网友阿毛也表示:“我买添可洗地机的时候,直播间说是0缠绕,买回家后每次拖地都缠毛,我气不过找到客服,居然和我说属于正常现象,手动清理下就好了。”

通过以上种种事例,我们似乎可以看出,添可洗地机未必“添可”,倒是可能会给生活添堵。 

当然,类似问题也并非添可独有,行业大跃进的背景下,如今洗地机产品泥沙俱下,找到本命绝非易事。 

奥维云网监测数据显示:2024年洗地机的型号数量达到1042个,相比2022年的481个,增长了一倍多。 

而在市场规模方面,2019年洗地机行业零售额不足1亿元,2024年销售规模已达140.9亿元,六年时间翻了140倍。

洗地机狂飙突进,似乎因为用户有相关需求,但扫地机器人诞生时间更早,洗地机与之相比有何优势? 

潘哥与多位网友交流后,发现与扫地机器人相比,作为拖把完全升级版的洗地机,在便捷性、机动性、高效性上,有着不小的优势。 

那些家庭空间较小、地面高低不平、家中杂物较多、且需要处理顽固湿垃圾的人,更适合买个洗地机回家。 

这样看来,洗地机在一些人眼里并非鸡肋,而是生活中的好帮手;因此,各家品牌想要提高销量,似乎不应只在功能上内卷,在类似AI清洁等方面做文章,还应注重机器的基础功能。 

毕竟,情绪稳定、皮实耐用,是很多家庭对于清洁工具,最朴素最基本的要求,普通拖把是这样,洗地机也一样。